1- ¿Los productos tienen cambio?
Los productos de la tienda outlet son SIN CAMBIO si así lo indica su descripción.
Los articulos ss26 cuentan con 30 dias de cambio.
Para solicitar un cambio podes dirigirte al local de Villa del Parque (Tinogasta 3248, Lunes a Viernes 10 a 20hs, Sábados 12 a 20hs) sino, podes comunicarte via WhatsApp al +54 9 11 6609-3752
Recorda que los cambios son por precio de lista. Si hubiese diferencia de precio a favor del cliente, se puede dejar el saldo a favor para utilizar a futuro, sino se puede realizar el reintegro del dinero. Si hubiese diferencia de precio a favor de la marca, el cliente debe abonar la diferencia para realizar el cambio.
2- ¿Cuanto demora en llegar mi pedido?
Si sos de CABA o GBA y elegis Motomensajeria comprando antes de las 12pm tu pedido llega EN EL DIA (Si el producto cuenta con stock inmediato aclarado) , si compras después de las 12pm llega al dia siguiente. (Lunes a Sábados, DOMINGOS NO ENTREGAMOS).
Si elegis ANDREANI o CORREO ARGENTINO, la demora es de 2 a 3 dias hábiles desde que se despacha tu pedido.
En el resto del pais la demora es de 4 a 6 dias hábiles desde que se despacha tu pedido. Por cualquier urgencia con el envio podes contactarte con nosotros via WhatsApp al 11-6609-3752
3- ¿Cuánto demora una compra para retirar por el local de Villa del Parque?
Si realizas tu compra antes de las 12pm (Lunes a Sábados) podes retirar EN EL MISMO DIA (Lunes a Viernes de 10 a 20 hs, Sábados de 12 a 20hs) si compras después de las 12pm, podes retirar al dia siguiente. Por favor aguardar ser notificado vía mail.
En promociones/lanzamientos puede demorar hasta 4 dias hábiles. Igualmente recibis un mail cuando tu pedido esta listo!
4- ¿Cuáles son las direcciones de sus locales, se puede probar, necesito cita?
CABA: Tinogasta 3248, Villa del Parque. Horarios: Lunes a Viernes de 10 a 20 hs, Sábados 10 a 20hs. Domingo CERRADO.
Podes probarte y no necesitas cita.
5- ¿Tienen cuotas sin interés o descuento abonando por transferencia/efectivo?
Tenemos hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas bancarizadas VISA y MASTERCARD. Los descuentos por transferencia bancaria varian segun promoción!
6- ¿Puedo comprar desde otro Pais que no sea Argentina?
Si, tenemos envios a TODO EL MUNDO!
En la parte superior de la web podes encontrar la opción de transformarla a tu país de origen con tu idioma y moneda. En el caso de que tu país no se encuentre en el listado podes agregar tus productos al carrito utilizando el pais de origen ARGENTINA, y al momento de abonar y elegir el envio podes seleccionar el pais que necesites!
Recordá que si necesitas asesoramiento podes contactarte con nosotros via WhatsApp al +54 9 11 6609-3752
7- ¿Que hacer si recibi un producto erroneo o fallado?
Los articulos de la tienda outlet pueden contener pequeñas fallas.
Te comunicas directamente con nosotros via WhatsApp al +54 9 11 6609-3752 y solucionamos el inconveniente de inmediato.
